Ao final da sua compra, na página de checkout, você verá nossa relação com o Mercado Pago, que oferece total segurança em um ambiente criptografado para que a sua compra e o seu pagamento sejam feitos no ambiente mais seguro possível. Oferecemos como opção de pagamentos, aquelas formas dos quais o Mercado Pago disponibiliza:

– Pagamento via Pix

– Pagamento via Cartões de Crédito

– Pagamento via Cartões de Débito

– Pagamento por Cartões Virtuais da sua conta no Mercado Pago

Ao chegar nesta etapa, o Mercado Pago recebe os dados do seu pedido e irá fazer as avaliações de segurança para a sua transação online, tudo muito rápido. Caso você encontre algum problema ou dificuldade em fazer seu pagamento online em nossa loja, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp clicando aqui

Assim que seu produto for postado, o agente que faz os tramites de entrega, nos fornecerá um código de rastreio. Inserimos esse código junto ao seu pedido e você pode, um dia depois da data da sua compra, acessar seu PAINEL DO CLIENTE (página MINHA CONTA) e encontrará o botão correspondente ao rastreio, do qual o código será enviado a seu e-mail assim que registrarmos junto ao seu pedido.

Você pode ver todo o seu histórico de compras no seu PAINEL DO CLIENTE, acessando a página MINAHA CONTA e fazendo login com os dados que você usou para se cadastrar em nossa loja virtual.

Observe que na mesma página existe a possibilidade de você repetir a sua compra, dessa forma você ganha em agilidade para fazer o seu pedido.

Quando você efetua o seu pedido em nossa loja virtual e você finaliza na página de Checkout, entendemos que você se certificou de ter comprado o produto correto, conforme suas necessidades e de acordo com as especificações que sempre colocamos a cada ítem.

Uma vez efetuado o seu pagamento, quem gerencia a carteira financeira é o Mercado Pago. Você pode cancelar a sua compra junto a sua operadora de cartão, que irá nos enviar uma notificação. Mas quando o seu produto já estiver encaminhado e estiver nos depósitos das transportadoras, não é mais possível fazer qualquer cancelamento.

Neste caso, caso você ainda tenha necessidade do cancelamento, pedimos para que entre em contato com nosso atendimento clicando aqui, para que possamos entender melhor suas considerações, tirar qualquer dúvida e por fim, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções, efetuar seu reembolso.

Sim, você está em um ambiente virtual seguro, onde seus dados e nossas políticas estão protegidas pela LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD) e também por nossas politicas internas de uso e manuseio de informações. Ainda assim, nossa loja virtual é hospedada em servidor criptografado, possui SSL ativo e com isso, oferece toda a segurança que você precisa para ter uma excelente experiencia de compra conosco.